Artikel bezahlt aber nicht erhalten?

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Das ist im Versandhandel oftmals eine der größten Ängste der Kunden. Hier schafft im Vorfeld bereits die richtige Auswahl der Zahlungsweise Abhilfe. Das bestellen auf Rechnung beispielsweise, ist die bevorzugte und die sicherste Zahlungsart im Versandhandel. Der Kunde bezahlt die Ware erst, wenn er sie Einwandfrei und Unbeschädigt in Händen hält.

Die Vorkasse ist da in jeder Form in der sie angeboten wird bereits problematischer. Hier, ob kaufen mit Kreditkarte oder Paypal und der Gleichen, steht der Kunde durch die eigene Seriosität der Liquidität dem Händler gegenüber im Vorteil. Wenn dieser jedoch nicht liefert liegt das Problem beim Besteller. Nach Lieferfristen und Rückzahlungsforderungen, bleibt letztendlich nur noch der Gang zum Rechtsanwalt.

Dieser Eintrag wurde am 16.9.2011 um 17:11 verfasst und befindet sich in Wissen / Kaufen. Sie können alle Antworten zu diesem Eintrag über den Feed RSS 2.0 mitverfolgen. Hinterlassen Sie eine Antwort oder einen Trackback-Link zu Ihrer eigenen Homepage.